智慧城管上线了卓尔助力智慧城市综合管理“新模式”
走在马路上有时会看到井盖的破损、路灯不亮了、下雨后路面积水了、闻到下水道臭气熏天……这些问题经常发生在你我他的生活中,如何在城市管理中一旦出现问题,怎么早发现、早解决?过去,一般靠城管人员巡查、市民提供线索,很难第一时间发现问题处理问题。而卓尔软件智慧城管大数据平台,让这些难题不再是难题。市民如果在马路上发现水道井盖破损了,只需要关注公众号随手一拍、上传,智慧城管大数据平台立刻弹出消息并提醒相关人员到现场处理,处理完毕反馈指挥中心。
卓尔智慧城管大数据平台会依托物联网、移动技术、云计算等新一代信息技术支撑,实现城市管理人员管控、作业过程、作业标准、作业绩效、综合评价等精细化管理“一张图”。建设九大基础子系统;
1. 无线采集子系统:方便监督员采集与核实城市管理问题信息。
2. 呼叫受理子系统:实现接收城市管理问题信息,生成案卷记录。
3. 协同工作子系统:主要提供监督指挥中心和专业部门办公人员使用(任务派遣、任务处理、任务反馈、核查结案等)。
4. 监督指挥子系统:通过大屏幕直观掌握各区域的城市部件信息、业务办理信息、综合评价信息等全局情况。
5. 综合评价子系统:主要提供指挥中心领导和值班使用。从区域、部门、岗位等多角度,各个责任主体进行综合考核及评价。
6. 地理编码子系统:对城市部件进行分类分项管理空间化、数字化和规范化。
7. 基础数据资源系统:用于管理和维护智慧城管信息系统所使用的空间地理信息数据。
8. 应用维护子系统:用于用户配置城市管理业务的基本信息,实现对人员信息、组织结构以及权限的管理。
9. 数据交换子系统:为各个系统之间信息共享提供保障。
卓尔软件还有视频监控子系统、图像智能分析系统、渣土车辆与扬尘治理子系统、户外广告管理子系统、噪声监测子系统、领导督办子系统、特种车辆管理系统、暴雨排水监控系统、园林绿化管理子系统、业务短信系统等其它扩展子系统。用智能化手段提升公共服务和城市管理效能,实现资源汇聚整合、信息开放共享、业务协同联动,全面提升城市管理与决策指挥的智能化水平,形成高效便捷的城市管理和服务新格局。在遇到城市管理问题的同时形成了“发现问题、受理、派遣、现场处置、督办、检查、结案、综合评价”的工作流程,全面提升了城市管理的精度与准度,推进智慧城管再升级。